L'onboarding client qui tourne
tout seul
Collecte de documents, vérification, création de comptes, emails de bienvenue - chaque nouveau client est pris en charge automatiquement.
client@agence.fr
Demande urgente
news@techcrunch.com
Weekly digest
prospect@pme.fr
Suite à notre échange
partenaire@rh.com
Mise à jour contrat
temps d'onboarding
documents collectés
au lieu de 5 jours
satisfaction client
INOWI Ready
Mettez cet agent au travail.
Onboarding Clients IA est disponible en version standardisée. Vous connaissez le coût de sa mise en route et de son exploitation avant le premier échange.
Mise en service
690 €
HT · une fois · par agent
Exploitation
89 €
HT / mois · par agent
- Paramétrage sur le cas d’usage
- Connexion à un outil standard
- Tests et mise en production
- Supervision et maintenance continue
Besoin hors standard ?
POC métier à partir de 2 900 € HT.
Offre standard sous réserve de validation du périmètre. Consommations tierces et intégrations spécifiques en sus.
Le problème
Des heures perdues sur des tâches répétitives
- ✕L'onboarding d'un nouveau client prend 5 jours d'allers-retours
- ✕Les documents manquants bloquent le démarrage et frustrent le client
- ✕Chaque collaborateur a sa propre façon d'onboarder - aucune consistance
- ✕Les oublis dans le processus créent des problèmes en aval
La solution INOWI
Un agent IA qui pilote chaque étape d'onboarding
L'agent IA orchestre l'intégralité du parcours d'onboarding client : envoi du formulaire de bienvenue, collecte et vérification des documents, création des comptes dans vos outils, et communication automatisée à chaque étape.
Le client reçoit un parcours fluide et professionnel. Votre équipe n'intervient que pour la relation humaine, pas pour la paperasse.
Découvrez comment notre service d'intelligence artificielle et notre expertise en automatisation s'appliquent à ce cas d'usage.
Fonctionnalités
Ce que l'agent IA fait pour vous
Parcours de bienvenue automatisé
Séquence d'emails personnalisée avec formulaires, checklist de documents et tutoriels. Le client sait exactement quoi faire à chaque étape.
Collecte de documents intelligente
L'agent demande, vérifie et classe les documents requis. OCR intégré pour extraire les données clés. Relances automatiques pour les pièces manquantes.
Vérification et conformité
Vérification automatique des documents (KYC, validité, complétude). Alertes si un document est expiré ou non conforme.
Création de comptes multi-outils
L'agent crée les comptes client dans tous vos outils (CRM, facturation, projet, support) en une seule action.
Suivi en temps réel
Dashboard avec le statut de chaque onboarding en cours : documents reçus, étapes validées, blocages. Vue d'ensemble pour votre équipe.
Communication automatisée
Notifications à chaque étape : confirmation de réception, prochaines actions, message de bienvenue final. Le client se sent accompagné sans mobiliser votre équipe.
Cas client
Résultats concrets
Un cabinet de conseil passe de 5 jours à 24h d'onboarding
Ce cabinet de conseil en stratégie onboardait 10-15 nouveaux clients par mois. Le processus prenait 5 jours en moyenne : allers-retours email, relances documents, création manuelle des accès.
L'agent IA envoie le formulaire de bienvenue dès la signature, collecte et vérifie les documents en temps réel, crée les accès automatiquement. L'onboarding est passé à 24h en moyenne.
“Nos clients nous disent que notre onboarding est le plus fluide qu'ils aient connu. En réalité, c'est l'IA qui fait tout.”
- Alexandre P., Associé, cabinet de conseil 15 personnes
délai moyen
docs collectés
satisfaction
FAQ
Questions fréquentes
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Réserver mon audit gratuitCas d'usage associés
Administration
Fini le tri manuel de vos emails,
Classification automatique, priorisation intelligente et réponses pré-rédigées - votre boîte mail devient un outil de productivité, plus un gouffre de temps.
Ressources Humaines
L'onboarding collaborateur
Parcours d'intégration personnalisé, documents administratifs, formation - chaque nouvel arrivant est accompagné automatiquement de la promesse d'embauche au premier mois.
Opérations
Le support niveau 1 qui répond
Résolution automatique des tickets récurrents, escalade intelligente, base de connaissances vivante - votre support client fonctionne même quand vous dormez.