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Offre PME

IA PME : de l'idée au ROIen 90 jours.

INOWI aide les PME à choisir les bons cas d'usage, lancer un premier processus augmenté et prouver la valeur avant d'étendre. Pas de grand discours. Un workflow, des garde-fous, une mesure.

Trajectoire 90 jours

Jours 1–15

Cartographie des processus et scoring ROI / faisabilité

Jours 16–45

MVP sur un workflow court, utile, visible

Jours 46–75

Shadow mode, retours utilisateurs, garde-fous

Jours 76–90

Mesure du ROI et décision d'extension

Position

L'IA ne transforme rien si le processus reste mauvais.

Beaucoup de PME testent ChatGPT, Copilot ou Claude. Peu transforment ces essais en gains mesurables. La différence tient rarement au modèle. Elle tient au choix du bon cas d'usage, à la qualité des données, à l'adoption terrain et au niveau de contrôle.

Cartographier

On part du travail réel : volumes, irritants, outils, données, validations, exceptions et risques.

Prioriser

Chaque cas d'usage est noté : gain attendu, faisabilité, risque, délai, dépendances et adoption probable.

Lancer

Un premier workflow est déployé en mode supervisé : shadow mode, logs, seuils de confiance, validation humaine.

Mesurer

Le ROI n'est pas décoratif : temps gagné, erreurs évitées, délai réduit, revenu débloqué, qualité perçue.

Cas d'usage

On cherche les endroits où l'IA fait gagner du temps sans créer de risque inutile.

Les bons sujets ont trois points communs : volume suffisant, règles métier explicites, contrôle humain possible. Le reste attendra.

Premiers terrains adaptés

Qualifier les leads, enrichir le CRM et proposer la prochaine action commerciale
Traiter les demandes clients simples et préparer les réponses sensibles
Contrôler des dossiers conformité, audit ou Qualiopi avant revue humaine
Lire les factures fournisseurs, repérer doublons, écarts et anomalies
Interroger les procédures internes avec un RAG fiable et sourcé
Produire des contenus déclinés par canal sans perdre la direction éditoriale

Offres

Trois niveaux. Même règle : prouver avant d'étendre.

Quick Win IA

0 à 15 k€2 à 6 semaines

Bureautique augmentée, comptes-rendus, contenus, factures, audit documentaire simple. Des gains rapides, sans migration.

Agent métier supervisé

15 à 50 k€1 à 3 mois

Support client, qualification commerciale, RAG interne, conformité, back-office. L'agent prépare, classe, vérifie et escalade.

Industrialisation IA

sur cadrage90 jours puis itérations

Gouvernance, charte IA, sécurité, RGPD, AI Act, conduite du changement et feuille de route 12 mois.

Garde-fous

Une IA utile doit aussi savoir s'arrêter.

Données et conformité

RGPD, données sensibles, droits d'accès, conservation, fournisseurs et souveraineté sont traités dès le cadrage.

Adoption métier

Les utilisateurs testent tôt. Ils gardent le jugement final sur les décisions sensibles.

Intégration sobre

On se branche aux outils existants quand c'est possible. Pas de migration forcée pour faire joli.

Preuve d'exécution

Un agent n'a pas terminé quand il a produit quelque chose. Il a terminé quand le travail est vérifiable.

Sinon, l'équipe continue de surveiller, relancer, contrôler et corriger. Le gain disparaît. Chaque agent déployé par INOWI doit donc sortir avec une définition de fini claire.

Agent Definition of Done

Output créé
Output livré au bon endroit
Sources citées ou attachées
Liens et fichiers vérifiés
Format contrôlé
Contraintes respectées
Relecteur humain nommé si nécessaire
Exceptions signalées
Prochaine action indiquée
Apprentissage capturé pour le prochain run

Le bon premier projet IA n'est pas le plus spectaculaire. C'est celui qui prouve.

On choisit un processus, on borne le risque, on mesure le gain. Ensuite seulement, on accélère.

Lancer le cadrage